Relata Miguel Ángel Reguera: “Alberto es un reconocido vecino de Lanús de 86 años que por su carácter afable y siempre dispuesto a ayudar a otros, nos ofrecimos a hacerle la gestión de recolección de los escombros que le dejaron los albañiles luego de una refacción en Salta 1531, Lanús E. En la semana de Pascuas empezó el raid informático con el sitio de la municipalidad y lanusenlinea@lanus.gob.ar. El 31 de marzo el sistema no podía cargar el reclamo, por eso contestaron que quedaba abierto para el lunes post-Pascuas. El 3 de abril informaban que las fotos eran muy grandes, o muy pequeñas, o que había que tomarlas desde otro ángulo. El 4 de abril, siempre por correo, contestaron que se completó la gestión con el número 453836. La semana pasada dijeron que el pedido seguía vigente pero desconocían el cronograma de recolección. Hoy (por ayer) 18 de abril las 10 bolsas siguen allí muertas de risa (foto). Pregunto: ¿Es esta la eficiencia de un sistema de servicios comunal que se paga todos los meses? Por otro lado: ¿No debería alguna persona poner su nombre y apellido en las respuestas de Lanús en línea? Hasta el día de hoy siento que estuve comunicado casi veinte días con la inteligencia artificial, que ha resultado poco inteligente y bastante natural en sus resultados”.