Enre creó un área de protección a los usuarios

 El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Enre) creó el Departamento de Protección a las Personas Usuarias (DPPU) con el fin de reestructurar y mejorar la atención y protección de los derechos de los clientes del servicio público de distribución de electricidad. Todos los reclamos pueden realizarse en la página web del ENRE a través de un formulario web: https://www.argentina.gob.ar/enre/gestion-de-reclamos/formularios-online/formulario-atencion-usuarios-coronavirus. Para realizar un reclamo por falta de suministro eléctrico o anomalías en la seguridad pública: 0800 333 3000, todos los días, las 24horas. Para reclamar por falta de suministro eléctrico a través de SMS: al teléfono 11 3134 4444 nombre de la distribuidora (espacio) número de usuario (espacio) y 3 últimos dígitos del número del medidor. Para reclamar por facturación, consultar por tarifa social, consultar el estado de un reclamo, u otros reclamos/consultas : (011) 5199 0950 todos los días, las 24 horas. Para solicitar un turno de atención presencial en la sede de Suipacha 615: https://www.argentina.gob.ar/noticias/el-enre-habilita-la-atencion-presencial-con-turno-previo.